영국의 e-consultancy라는 인터넷 마케팅 전문 기업에서 이번 1월에 펴낸 인터넷 통계자료에 접근성과 관련된 부분이 있어서 정리, 발췌했다.
수치를 자세히 보면 영국에 이렇게 장애인이 많은가 싶기도 한데.
우리나라는 얼마나 될까? 더욱 궁금해진다. 특히 요즘 이슈가 되고 있는 난독증에 대한 숫자가 통계자료가 있으려나?
혹시 아시는 분들은 알려주세요…
• 향후 인터넷 이용자의 증가는 주로 중국, 인도, 브라질, 러시아, 인도네시아와 같은 인구가 많은 국가들 중심으로 일어날 것이다.(dTForcecasts, Sept 2004)
- 무선 인터넷도 급성장 할 것이다.
- 위 국가들에서 신규 이용자들의 다수에게 모바일이 유일한 인터넷 접근 수단이 될 것이다.
• Netcraft의 2004년 11월 Web Survey에 의하면 인터넷에 1억게 이상의 웹사이트가 존재하면, 전년도에 비해 2740만 사이트가 증가한 것으로 나타난다.
• 고령인구는 인터넷을 이용하지 않음으로 해서 중요한 서비스를 이용하지 못하고 있다. 65세 이상 인구의 28%만이 가정에서 인터넷 접속이 가능하며, 이는 영국 전체 가구 중 57%가 인터넷 접곳을 보유하고 있는것에 비해 큰 격차를 지닌다. (Ofcom, 2006년 7월)
- 65세 이상 인구의 절반 이상이 인터넷을 이용하는 것이 아무 소용이 없다고 여겨서 인터넷 접속을 이용하지 않고 있다.
- 하지만 연금생활을하면서 현재 인터넷 접속이 없는 이들의 3분의 2이상이 적절한 지원이 있다면 인터넷 접속을 이용하고 싶어하는 것으로 조사되었다. (Ofcom, 2006년 7월)
연령별 인터넷 이용자 통계(영국)
[출처 MORI Technology Tracker, 2005]
• 15-24세 19% 20%)
• 25-34세 21% (25%)
• 35-44세 23% (24%)
• 45-54세 17% (17%)
• 55-64세 13% (9%)
• 65세 이상 6% (5%)
활성화 정도
• 55세 이상 인구의 33%가 주단위로 정기적으로 사용하지 않는 것으로 조사됨. 35세 이하는 9% 밖에 안됨. [EIAA, 2004]
연령
• 65세 이상 인구의 인터넷 이용자 증가율이 제일 낮아서 전년도 비교 6%만이 증가하여 15%에 이르렀다. [Natioanl Statistics, 2004, UK data]
1.8 접근성
• FTSE 100대 기업(런던국제증시에 상장된 100대 우량기업)의 웹사이트를 분석한 결과 단지 3개의 이용조건 페이지만이 WCAG의 우선순위 A 기준을 만족했다. [Nomensa, 2006년 10월]
o 모든 홈페이지들이 검사에 통과하지 못했음.
• 영국 전체 인구중에서 860만명(전체 인구의 약14%)에 달하는 사람이 장애인으로 등록되어있음.[영국 장애인 인권 위원회, Disability Rights Commission]
영국 전체 인구의 10%가 난독증을 지니고 있음.
• 영국 인구중 근로 가능 연령대의 거의 20%가 장애임. [Directgov, 2004년 6월]
• 340만명 정도의 인구가 표준화된 키보드, 스크린, 마우스 환경을 쉽게 이용하지 못하도록 하는 장애를 겪고 있다.
• 160만명의 맹인 이용자가 등록되어 있다. [Employer’s Forum on Disability]
• 200만명의 영국 주민들의 시력에 문제를 지니고 있다. [Royal National Institute for the Blind]
• 남자는 12명 중에 한 명, 여자는 200명 중에 한 명 꼴로 일종의 색맹을 지니고 있다. 이는 영국 전체 인구의 9%에 달하는 비율이다. [JEE]
• 60세 이상의 인구가 1200만명이고 이는 전체 인구의 21%이다. [E-consultancy, Retail: Online Marketing Benchmarks, June 2004]
• 영국 장애인 인구의 총 구매력에 대한 추산이 500억 파운드에 이른다. E-consultancy, Retail: Online Marketing Benchmarks, June 2004] (약 91조 5천 3백억원)
• 장애인이 어떤 기업이 접근불가능한 것을 발견하면, 친구나 가족의 67%정도도 그 기업을 이용하지 않을 것을 고려한다. [DRC 2004년]
• 가장 접근성이 높은 브라우저는 오페라 8.0으로 여겨지고 있다.
o 이용자가 텍스트를 10배 까지 확대해서 볼 수도 있고, 스타일 쉬트를 만들어 색상과 폰트에 적용하도록 할 수 있다.
하지만 아직 스크린 리더에 대한 지원에 문제가 있다.
스크린 리더
• JAWS(널리 쓰이는 스크린 리더)의 이용자는 이용자 로그상에서 인지가 되지 않아서 IE사용자로 기록된다. [Accessibility Forum, 2004]
